Nuestros sistemas se entregan enviando los instaladores por correo electrónico, una vez que el cliente nos confirma la descarga de los mismos, nuestro equipo de profesionales se encarga de realizar la instalación y activación de forma remota utilizando TeamViewer. Este método de entrega y configuración asegura una experiencia sin complicaciones para nuestros clientes.

La instalación de nuestros sistemas es llevada a cabo por nuestro equipo de profesionales a través de una conexión remota utilizando TeamViewer. En otras palabras, nos conectamos directamente a la computadora del usuario final y realizamos la instalación de manera eficiente y sin complicaciones. Nuestra prioridad es brindar un proceso de instalación sin problemas para nuestros clientes.

Cuando un comprador realiza su adquisición, recibe un correo electrónico que contiene los enlaces de descarga de los archivos necesarios para la instalación del sistema adquirido. Una vez que el comprador confirma la descarga de estos archivos, programamos la instalación del sistema de forma remota a través de TeamViewer. En este punto, nuestro equipo se encarga de llevar a cabo la instalación.

Una vez que el sistema se encuentra instalado, el comprador retiene los siguientes elementos:

1. Instaladores del Sistema: Los archivos necesarios para reinstalar el sistema si es necesario.
2. Llave Electrónica y Licencia: Una llave electrónica y una licencia exclusiva y única para la computadora en la que se instaló el sistema. Es importante destacar que estos elementos son intransferibles.
3. Capacitación sobre el Uso del Sistema: Ofrecemos capacitación para garantizar que el comprador aproveche al máximo las capacidades del sistema.
4. Soporte y Asistencia Técnica en Todo Momento: Nuestro compromiso de brindar asistencia técnica y soporte continuo se mantiene a disposición del comprador en cualquier momento que sea necesario.

Este proceso de entrega y los elementos que el comprador conserva aseguran una experiencia completa y sin complicaciones para nuestros clientes.

Sí, todas nuestras licencias de sistemas son permanentes, de pago único y cubren el uso en una única computadora. Esto significa que una vez adquirida, la licencia es válida de por vida y no requiere pagos recurrentes. Ofrecemos una solución rentable y duradera para nuestros clientes.

No es necesario pagar ninguna cuota o renovación de la licencia. Nuestra licencia es permanente, de pago único y cubre el uso en una sola computadora. Esto significa que los clientes no se ven obligados a incurrir en gastos adicionales en el futuro, lo que garantiza una inversión sin complicaciones y a largo plazo.

Sí, en todo momento, el usuario final dispone de soporte y asistencia técnica. Puede solicitarse a través de diversos medios, incluyendo teléfono, correo electrónico y WhatsApp. Nuestro compromiso es estar siempre disponibles para atender las necesidades y consultas de nuestros usuarios, garantizando una experiencia sin complicaciones.

Sí, a pesar de que nuestros sistemas cuentan con una interfaz sencilla y de fácil uso, ofrecemos capacitación sobre el funcionamiento del sistema. Además, en cualquier momento, los usuarios pueden solicitar asesoría para aclarar dudas o resolver consultas. Nuestra prioridad es garantizar que nuestros usuarios se sientan seguros y capacitados en el uso de nuestros sistemas, proporcionando la asistencia que necesiten cuando la necesiten.

Sí, ofrecemos servicios adicionales que conllevan un costo. Estos servicios incluyen:

1. Migración del Sistema a una Nueva Computadora: Si necesita trasladar el sistema a una nueva computadora, este servicio está disponible por un costo adicional.
2. Reinstalación del Sistema: En caso de requerir una reinstalación del sistema, también está sujeto a un costo adicional.
3. Recuperación de la Base de Datos: Si necesita recuperar datos específicos de la base de datos, este servicio también está disponible con un costo adicional.

Es importante destacar que estos servicios adicionales son opcionales y solo se prestan a solicitud del usuario final. Estamos comprometidos a proporcionar la flexibilidad que nuestros clientes necesitan para adaptarse a sus circunstancias individuales.

Así es, todos nuestros sistemas tienen la capacidad de funcionar en una red local en dos o más computadoras. La única consideración es que se debe adquirir una licencia para cada computadora en la que se desee instalar el sistema. Esta funcionalidad permite una colaboración efectiva y un uso compartido de los sistemas, lo que mejora la eficiencia en entornos de trabajo en red.

Sí, estamos comprometidos a realizar actualizaciones periódicas en nuestros sistemas. Estas actualizaciones incluyen la integración de nuevos módulos y funciones, y siempre tomamos en cuenta las sugerencias de nuestros clientes que ya utilizan alguno de nuestros sistemas. Nuestra meta es asegurar que nuestros sistemas estén alineados con las necesidades cambiantes y los comentarios de nuestros valiosos usuarios.